在账户之间转移许可证 关注
许可证可以在属于同一地区且账户所有者使用相同电子邮件域的组织账户之间转移。 将许可证转移到新账户会将其完整移动到目标账户,包括所有内容、用户、项目、标记和日志。
要求
为保护许可证和账户的安全,必须满足以下要求,才能将许可证转移到新账户:
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源账户和目标账户的账户所有者必须具有相同的电子邮件域。 这是为了防止将许可证转移到属于其他公司的账户。
如果源账户的所有者使用公共电子邮件域(例如 Gmail 或 Outlook),则无法转移许可证。 如果您需要转移许可证且使用公共电子邮件域,请联系 Revizto 支持。
- 源账户和目标账户必须位于同一地区。
- 转移许可证用户必须是源账户的账户所有者。
- 源账户的账户所有者必须是目标账户的活动账户成员。 其在账户中可以是任意角色。
您可以在 Revizto Workspace 的“工具”下的“账户详细信息/管理账户详细信息”页面查看您的账户角色。 更多信息请参阅许可证中的角色。
转移许可证
在满足上方列出的所有要求后,账户所有者可以在 Revizto Workspace 中将许可证转移到另一个账户。 许可证被转移后,其中尚未成为新账户成员的所有用户都会作为标准用户添加到账户中,包括待处理、已暂停和已停用的用户,连同其所有信息(例如,公司、部门、地点和标记)。 同样,分配给这些用户的身份验证方法也会随他们一起转移到新账户,并标记为源账户的名称。
要将许可证转移到新账户:
- 登录 ws.revizto.com。
- 如果您是多个账户的成员,请确保选择了正确的账户。
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打开“工具”下拉菜单,然后选择“许可证管理”。
- 选择要转移的许可证。
- 在“许可证信息”选项卡顶部,单击“转移到其他账户”
。
- 如果没有看到“转移到其他账户”
,则说明您不是账户所有者,无法转移许可证。
- 如果没有看到“转移到其他账户”
- 在转移窗口中,从“目标账户”下拉菜单中选择要将许可证转移到的账户。
- 如果所需账户未在下拉菜单中列出,则说明您不是目标账户的成员,无法转移许可证。 请联系目标账户的账户所有者或账户管理员,将您添加到该账户。
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单击“转移许可证”。
许可证会立即转移到目标账户,并向转移了许可证的用户和许可证的超级管理员发送转移电子邮件确认。
将许可证从账户转出时,即使该许可证中的用户不再属于该账户中的任何许可证或项目,他们仍将作为账户成员保留在源账户中。 如果要将他们完全从账户中移除,请转到“工具 > 用户管理(账户范围)”。
如果在将许可证转出账户后,该账户为空,账户所有者可以在“管理账户详细信息”页面删除该账户。
要删除账户:
账户删除是永久的。 一旦删除账户,将失去对该账户的访问权限,并且账户数据将被永久删除。
- 登录 ws.revizto.com。
- 如果您是多个账户的成员,请确保选择了正确的账户。
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打开“工具”下拉菜单,然后在“管理工具”下选择“管理账户详细信息”。
- 在页面顶部,单击“删除账户”
。
- 在确认窗口中,单击“继续”以确认您要继续删除账户。
- 在确认字段中输入账户名称,务必与窗口中显示的名称完全一致。
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单击“删除”。
如果账户中没有剩余许可证,该账户将被删除。 如有可能,用户将被重定向到该地区的其他账户。
只有账户中没有许可证时,才能删除该账户。 如果账户有任何未删除的许可证(无论状态为活动、已过期还是已暂停)或标记为已删除但尚未永久删除的许可证,则无法删除该账户。