Este artículo describe cómo instalar la aplicación de Revizto.

• Instalación de Revizto en una PC
• Resolución de problemas

Ver también:

• Guía de instalación silenciosa (solo para usuarios avanzados)
• Instalación del complemento de Revizto para productos de Bentley

Instalación de Revizto en una PC

Para instalar la aplicación de Revizto:

1. Si desea publicar datos procedentes de herramientas de autoría compatibles a Revizto en esta computadora, asegúrese de que las herramientas de autoría estén instaladas.

2. Descargue la aplicación de Revizto.

3. Ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla.

   El instalador de Revizto le pedirá que elija entre las siguientes opciones:

   • Todos (todos los usuarios).

     Esto requiere derechos de administrador. Esta es la opción recomendada.

   • Solo para mí.

     Esto no requiere derechos de administrador. Sin embargo, durante la primera instalación, el instalador solicitará derechos de administrador para configurar el certificado de Revizto. Los productos de Autodesk requieren este certificado para aceptar a Revizto como editor de confianza. Si ignora la solicitud, el instalador omitirá la configuración del certificado.

     Si desea instalar complementos para Tekla Structures o MicroStation CONNECT, no elija esta opción. El instalador no tendrá los derechos suficientes para escribir en las carpetas de Tekla Structures o MicroStation.

Resolución de problemas

P: “Acceso a la ruta denegado” o “La cuenta especificada ya existe” al intentar desinstalar o actualizar Revizto.

R: Este es un problema de Microsoft Windows. Necesitará una utilidad gratuita de Microsoft para solucionarlo.

1. Descargue y ejecute el solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas de Microsoft.
2. Seleccione Desinstalar y luego seleccione Revizto4 o Revizto5.
3. Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar Revizto.
4. Reinicie la computadora.
5. Instale la nueva versión de Revizto.

P: Error “El instalador no tiene los derechos suficientes para modificar este archivo” al actualizar Revizto.

R: Generalmente esto es un conflicto entre las bibliotecas nuevas y las antiguas de Revizto. El instalador no tiene los permisos necesarios para eliminar por completo la biblioteca anterior.

Esto puede suceder si la versión anterior de Revizto se instaló con derechos de administrador y ahora está intentando instalar Revizto sin derechos de administrador, o si la versión anterior de Revizto fue instalada por otro usuario.

Para resolver el problema, elimine completamente Revizto mediante el Panel de control y asegúrese de que la carpeta de instalación (que normalmente es “C:\Archivos de programa\Revizto SA”) se elimine por completo. Luego, instale la nueva versión de Revizto.

Si esto no sirve de ayuda, envíe la captura de pantalla del error y el archivo de registro de instalación a service@revizto.com. Puede obtener el registro ejecutando el instalador con los siguientes parámetros:

“C:\<ruta del instalador>\Revizto(x64)-5.X.XXXXX.msi" /L*V "C:\<ruta del registro resultante>\ReviztoInstall.log”

P: El complemento de Revizto para Tekla Structures no se instaló automáticamente.

R: Esto podría deberse a lo siguiente:

1. El instalador de Revizto no tenía derechos suficientes para instalar el complemento.

   Desinstale Revizto y luego instálelo usando una cuenta con derechos de administrador. Durante la instalación, seleccione la opción Todos (todos los usuarios).

2. Tekla Structures no está instalado correctamente.

   Asegúrese de que tanto Tekla Structures como el entorno requerido estén instalados en su computadora y vuelva a instalar Revizto.

P: El complemento de Revizto para un producto Bentley CONNECT Edition no se instaló automáticamente.

R: El instalador de Revizto no tenía derechos suficientes para instalar el complemento. Realice una de las siguientes acciones:

• Desinstale Revizto y luego instálelo usando una cuenta con derechos de administrador. Durante la instalación, seleccione la opción Todos (todos los usuarios).
• Instale el complemento manualmente. Consulte Instalación del complemento de Revizto para productos de Bentley.

P: Durante la instalación de Revizto en una computadora Mac, recibo el siguiente error: “Warning 4154. .NET 6.0 Desktop Runtime (<número de versión>) - Windows x64 Installer prerequisite was not correctly installed. Continue installation of Revizto 5?”

R: Este error ocurre cuando se instala Revizto en una computadora Mac usando una aplicación de la familia Parallels.

La compatibilidad de Revizto con aplicaciones de Parallels no se ha comprobado. La instalación puede continuar, pero tenga en cuenta que no tendrá soporte oficial.

Para continuar la instalación, haga clic en Sí.