問題

他のプロジェクト メンバーが変更したイシューの更新を受け取れません。 他のメンバーも私が実行した更新を受け取っていません。

解決方法

次のことを試してみます。

1. インターネット接続を確認します。

2. Reviztoサーバーへの接続を確認します。 Reviztoがサーバーに接続されていない場合は、右上隅のユーザー名の横にある丸が黄色または灰色になっています。

      

   この状態は、ローカルネットワークの設定が正しくない場合に発生する可能性があります。

   • 会社でプロキシ サーバーを使用している場合は、プロキシ設定を開き、プロキシ サーバーのアドレス、ユーザー名、パスワードが正しいことを確認してください。

   • ファイアウォールが接続をブロックしていないか確認してください。 ファイアウォールの設定方法については、「Reviztoのネットワーク要件」を参照してください。

3. ローカルネットワークの問題かどうかを確認するため、status.revizto.comにアクセスし、自分のリージョンでのNotifierコンポーネントのステータスを確認します。

4. 接続に問題がないのに問題が解消しない場合は、Reviztoを再起動します。