Los administradores de licencias pueden asignar métodos de autenticación desde la página Gestión de usuarios de Revizto Workspace.  Los administradores de la licencia pueden asignar métodos de autenticación a todos los miembros con licencia, excepto a ellos mismos y al superadministrador de la licencia. El superadministrador puede asignar métodos de autenticación a todos los usuarios de la licencia, incluido él mismo.

• Asignar métodos de autenticación
• Resolución de problemas

Ver también: Iniciar sesión mediante autenticación con inicio de sesión único.

Asignar métodos de autenticación

Los administradores de licencias pueden optar por asignar cualquier método de autenticación activo a los usuarios. Consulte Activar y desactivar métodos de autenticación y Agregar métodos de autenticación para obtener más información.

Para asignar un método de autenticación a un usuario de la licencia:

1. Inicie sesión en ws.revizto.com.
   • Si es miembro de varias licencias, asegúrese de seleccionar la correcta.
2. Abra el menú desplegabe Herramientas y, en Herramientas de gestión de licencia y seleccione Gestión de usuarios.
   
3. En la columna Nombre, haga clic en el nombre del usuario de la licencia.
   • Puede seleccionar varios usuarios haciendo clic en sus casillas de verificación.
4. Haga clic en el botón Editar usuarios, ubicado encima de la lista de usuarios, para abrir el panel Información del usuario.
5. Seleccione un método de autenticación en el menú desplegable Método de autenticación .
6. Haga clic en Actualizar.

Nota: El método de autenticación elegido se aplicará a todos los usuarios seleccionados. 

Resolución de problemas

P: El superadministrador de una licencia no puede iniciar sesión porque su método de autenticación está inactivo o no se ha especificado.

R: Dado que los administradores de licencia regulares no pueden cambiar el método de autenticación del superadministrador, la única manera de corregirlo es enviar una solicitud al soporte.