Reviztoのインストール フォローする
この記事では、Reviztoアプリケーションのインストール方法について説明します。
関連項目:
PCへのReviztoのインストール
Reviztoアプリケーションをインストールするには:
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このコンピューターで、サポートされているオーサリング ツールからReviztoにデータを公開する場合は、該当ツールがインストールされていることを確認します。
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Reviztoアプリケーションをダウンロードします。
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インストール ファイルを実行し、画面の指示に従います。
Reviztoインストーラーで、次のオプションから選択するよう求められます。
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全員(すべてのユーザー)(Everybody (all users))。
これは管理者権限が必要です。 これは推奨されるオプションです。
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Only for me(自分のみ)。
これは管理者権限を必要としません。 ただし、初回インストール時にはインストーラーでRevizto証明書を構成するため、管理者権限を求められます。 Autodesk製品では、Reviztoを信頼された公開元として受け入れるためにこの証明書が必要になります。 この要求を無視した場合、インストーラーでの証明書の構成がスキップされます。
Tekla StructuresまたはMicroStation CONNECT用のプラグインをインストールする場合は、このオプションを選択しないでください。 Tekla StructuresまたはMicroStationのフォルダーへ書き込むための十分な権限がインストーラーにありません。
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トラブルシューティング
Q:Reviztoをアンインストールまたはアップデートしようとすると、「パスへのアクセスが拒否されました」または「指定されたアカウントはすでに存在します」というエラーが表示されます。
A:これはMicrosoft Windowsの問題です。 解決するには、Microsoftの無償ユーティリティが必要です。
- Microsoftプログラムのインストールとアンインストールのトラブルシューティング ツールをダウンロードして実行します。
- [アンインストール]を選択し、次に[Revizto4]または[Revizto5]を選択します。
- 画面の指示に従ってReviztoをアンインストールします。
- コンピューターを再起動します。
- 新しいReviztoバージョンをインストールします。
Q:Reviztoのアップデート時に「このファイルを変更するための十分な権限がインストーラーにありません」というエラーが表示されます。
A:この問題は通常、新旧のReviztoライブラリ間の競合に関連しています。 インストーラーに、古いライブラリを完全に削除する権限がありません。
以前のReviztoバージョンを管理者権限でインストールしていて、今回は管理者権限なしでReviztoをインストールしようとしている場合、または、以前のReviztoバージョンが別のユーザーによってインストールされている場合に発生することがあります。
この問題を解決するには、コントロール パネルを使用してReviztoを完全に削除し、インストール フォルダー(通常は"C:\\Program Files\\Revizto SA")が完全に削除されたことを確認します。 その後、新しいReviztoバージョンをインストールします。
それでも解決しない場合は、エラーのスクリーンショットとインストールのログ ファイルをservice@revizto.comに送付してください。 次のパラメーターでインストーラーを実行すると、ログを取得できます。
"C:\\<インストーラーのパス>\\Revizto(x64)-5.X.XXXXX.msi" /L*V "C:\\<結果のログのパス>\\ReviztoInstall.log"
Q:Tekla Structures用のReviztoプラグインが自動インストールされませんでした。
A:次の理由が考えられます。
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Reviztoインストーラーに、プラグインをインストールするための十分な権限がありませんでした。
Reviztoをアンインストールし、管理者権限を持つアカウントでインストールします。 インストール時に、[全員(すべてのユーザー)(Everybody (all users))]オプションを選択します。
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Tekla Structuresが正しくインストールされません。
Tekla Structuresと必要な環境の両方がコンピューターにインストールされていることを確認し、Reviztoを再インストールしてください。
Q:Bentley CONNECT Edition製品用のReviztoプラグインが自動インストールされませんでした。
A:Reviztoインストーラーに、プラグインをインストールするための十分な権限がありませんでした。 次のいずれかを実行します。
- Reviztoをアンインストールし、管理者権限を持つアカウントでインストールします。 インストール時に、[全員(すべてのユーザー)(Everybody (all users))]オプションを選択します。
- プラグインを手動でインストールします。 Bentley製品用のReviztoプラグインのインストールを参照してください。
Q:MacコンピューターにReviztoをインストール中に、「警告4154。 .NET 6.0デスクトップ ランタイム(<バージョン番号>) - Windows x64インストーラーの必須条件が正しくインストールされませんでした。 Revizto 5のインストールを続行しますか?」というエラーが表示されます。
A:このエラーは、Parallelsファミリーのアプリケーションを使用しているMacコンピューターにReviztoをインストールする場合に発生します。
ReviztoはParallelsアプリケーションとの互換性についてテストされていません。 インストールは続行できますが、公式サポートの対象外となりますのでご注意ください。
インストールを続行するには、[はい]をクリックします。