管理项目团队 关注
项目团队由所有拥有 Revizto 项目访问权限的用户组成。 所有项目团队成员都可以直接在 Revizto Workspace 的“项目团队”页面中查看其项目团队、角色和联系人信息,从而支持无缝的团队协作。 项目管理员还可以在“项目团队”页面中管理团队,包括邀请用户加入项目、编辑项目成员访问权限、向项目成员发送电子邮件以及从项目中移除用户。
另请参阅:
必需权限
管理项目团队需要特定的项目访问权限。 如果您无法管理项目成员(包括邀请、移除、编辑访问权限或发送电子邮件),请联系您的项目管理员或许可证管理员。
您可以在 Revizto Workspace 的“项目团队”选项卡中,单击您角色名称旁边的“查看项目角色” 或“设置项目角色”
来查看您的访问权限。
有关更多信息,请参阅管理项目角色。
- 要编辑项目成员的访问权限,您需要:
-
要编辑项目成员详细信息(公司、部门或地点),您需要:
- 超级管理员或管理员许可证角色,或者
- 管理权限,如果许可证管理员和项目管理员或许可证管理员和选定的项目管理员权限处于活动状态。
访问项目团队
所有项目成员都可以在 Revizto Workspace 的“项目团队”选项卡中查看完整的项目团队。 项目管理员也可以按照本文所述在这里管理团队成员。
要访问项目团队:
- 登录 ws.revizto.com。
- 如果您是多个许可证的成员,请确保选择正确的许可证。
-
打开“工具”下拉菜单,然后在“工具”下选择“我的项目”。
- 执行以下操作之一:
- 打开所需的项目,然后在顶部工具栏上打开“项目团队”选项卡。
- 在您的项目旁边,单击“更多”
,然后单击“项目团队”。
您可以按状态、角色、公司、部门和地点筛选项目成员列表。 选中“项目管理员”复选框将仅显示该项目的项目管理员,并结合您已应用的任何筛选条件。
- 如果未看到筛选选项,请单击“筛选器”。
- 要清除筛选条件,请单击“筛选器”旁边的“重置”。
- 要按列对项目成员排序,请单击列标题以按升序或降序(字母或数字)进行排序。
- 要显示或隐藏列,请单击列表右上角的列图标
,然后选中或清除列名称旁边的复选框。
- 如果看不到“公司”、“部门”或“地点”筛选器,则表示它们已被隐藏。 根据您的许可证权限,您可以添加这些字段。 请参阅管理许可证信息。
向项目添加用户
项目管理员可以通过 Revizto Workspace 的“项目团队”页面向项目添加用户。 如果您使用的是 Revizto 桌面应用程序,单击项目顶部的“共享”将重定向到 Revizto Workspace 的“项目团队”页面,以邀请或管理项目成员。
通常,最佳做法是先将用户添加到许可证,再将其添加到项目;不过,现有的许可证成员和外部用户都可以添加到项目中。 只有具有内容创建者、管理员或超级管理员的许可证角色以及项目管理权限的用户才能邀请外部用户加入项目。 有关更多信息,请参阅项目管理员访问权限和向许可证添加用户。
要向项目添加用户:
- 在 Revizto Workspace 中导航到项目的“项目团队”选项卡。
- 在顶部工具栏中,单击“邀请成员”。
- 如果看不到“邀请成员”,则表示您没有该项目的管理权限。
- 在“电子邮件”字段中,输入用户的电子邮件或从下拉列表中选择其姓名。 您可以添加多个用户或电子邮件地址。
- 下拉列表显示许可证成员。 已注册的用户会显示姓名和电子邮件地址,而未完成注册的用户仅显示电子邮件地址。
- 输入许可证成员的姓名或电子邮件,在列表中查找他们。
- 如果某个用户不是许可证成员,则输入其完整的电子邮件地址,然后在下拉列表中选择该电子邮件地址,其将标记为“新用户”。
- 要移除用户的姓名或电子邮件地址,请单击姓名旁边的“X”。
- 要清除“电子邮件”字段,请单击该字段右侧的“X”。
- 如果邀请的用户已是项目成员,其个人资料详细信息(如角色、公司、部门或地点)将被更新。
- 在“角色”字段中,为要添加到项目的用户选择项目角色。 这将定义他们在项目中的访问权限。
- 如果添加多个用户,同一角色将应用于所有这些用户。 要添加具有不同角色的用户,您需要分别邀请他们。
- 如果您是许可证管理员,则可以在“角色”字段下选择“显示角色信息”和“管理项目角色”。 有关编辑项目角色的更多信息,请参阅管理项目角色。
-
点击“邀请成员加入项目”窗格底部的“邀请”。
根据您的许可证状态和用户的许可证状态,邀请用户加入项目会出现以下几种情况之一:
- 如果用户是许可证成员,或将其添加到许可证不需要许可证管理员批准,则用户会收到邀请电子邮件。
- 如果用户不是许可证成员,并且将其添加到许可证需要许可证管理员批准,则在许可证管理员批准后,用户会收到邀请电子邮件。 请参阅批准通过项目邀请添加的许可证成员。
- 如果您是许可证管理员,且添加该用户需要您的批准,系统会立即提示您进行批准。 如果您希望稍后批准,请单击“取消”。
故障排除:
重新发送项目邀请
如果添加到项目的用户的状态为“待处理”,则表示其尚未在 Revizto Workspace 注册账户,无法访问项目。
项目邀请电子邮件中的注册链接有效期为 72 小时,因此项目管理员可能需要重新发送注册链接,以便用户注册账户。
要重新发送邀请:
- 在 Revizto Workspace 中导航到项目的“项目团队”选项卡。
- 选中状态为“待处理”的用户旁边的复选框。
- 单击“重新发送邀请”。
- 查看选定的用户列表。
- 要从选择项中移除某个用户,请单击其电子邮件地址旁的“X”。
- 单击“发送”。
新的邀请电子邮件将立即发送给选定用户。
管理项目成员角色
所有项目成员都有一个项目角色,它决定了他们在项目中的访问权限。
项目中的任何人都可以在 Revizto Workspace 的“项目团队”选项卡中,单击用户角色名称旁边的“查看项目角色” 或“设置项目角色”
(取决于其访问权限)来查看项目成员的项目角色。 这将打开与该角色关联的访问权限列表,权限旁边会有一个复选标记。
许可证管理员和项目所有者没有查看其访问权限的选项,但在项目中拥有与项目管理员相同的权限。 有关更多信息,请参阅项目管理员访问权限。
项目管理员可以为除了自己、项目所有者和许可证管理员之外的所有项目成员分配角色。 许可证管理员可以创建和编辑项目角色,并将其分配给除了自己和项目所有者之外的任何人。
项目中的许可证管理员(管理员或超级管理员的许可证角色)默认具有许可证管理员项目角色,且无法更改。 更多信息,请参阅许可证管理员(项目角色)访问权限。
项目所有者可以通过将项目所有权转移给项目中的其他人来更改其角色。 有关更多信息,请参阅编辑项目 > 更改项目所有者。
有关创建、编辑和删除项目角色的更多信息,请参阅管理项目角色。
要为单个项目成员分配角色:
- 在 Revizto Workspace 中导航到项目的“项目团队”选项卡。
-
在“项目角色”列中,单击用户角色旁边的“设置项目角色”
。
- 在“角色”下的下拉菜单中选择一个新角色。
- 如果您是许可证管理员,您可以在“角色”字段下选择“编辑角色”。 有关编辑项目角色的更多信息,请参阅管理项目角色。
- 单击“应用”。
新角色将立即生效,项目成员无需注销。
要为多个项目成员分配角色:
- 在 Revizto Workspace 中导航到项目的“项目团队”选项卡。
- 选中用户姓名旁边的复选框。
- 单击“设置项目角色”。
- 查看选定的用户列表。
- 单击用户姓名旁边的“X”可将其从选择项中移除。
- 在“角色”下的下拉菜单中选择一个新角色。
- 只能选择一个角色,该角色将应用于所有选定用户。
- 如果您是许可证管理员,您可以在“角色”字段下选择“编辑角色”。 有关编辑项目角色的更多信息,请参阅管理项目角色。
- 单击“应用”。
新角色将立即生效,项目成员无需注销。
编辑项目成员详细信息
用户编辑公司、部门和地点详细信息的能力由许可证级别的“谁可以编辑附加字段”权限控制,详细信息请参阅管理许可证信息。 可以在 Revizto Workspace 的“工具”下的“许可证信息”页面查看此权限。 根据所选的编辑权限(许可证管理员、许可证管理员和所有项目管理员或许可证管理员和选定的项目管理员),许可证管理员以及可能的项目管理员可以编辑项目成员的公司、部门和地点详细信息。 公司、部门和地点的更新适用于整个许可证范围,在用户在该许可证下所属的每个项目中都将可见。
还可以在“用户管理”页面编辑用户的公司、部门和地点详细信息。 有关更多信息,请参阅编辑许可证用户详细信息。
如果看不到“公司”、“部门”或“地点”字段,则表示它们已被隐藏。 根据您的许可证权限,您可以添加这些字段。 请参阅管理许可证信息。
要编辑项目成员详细信息:
- 在 Revizto Workspace 中导航到项目的“项目团队”选项卡。
- 选中用户姓名旁边的复选框。
- 单击“编辑成员”。
-
在“成员信息”窗格中,通过输入信息或从字段的下拉列表中选择信息来编辑“公司”、“部门”或“地点”字段。
- 在相应字段中输入公司、部门或地点,以在列表中查找。
- 如果公司、部门或地点不可用,请在字段中输入名称,然后从“创建新的”旁边的下拉列表中选择它。
- 要清除字段,请单击字段右侧的“X”。
- 如果选择了多个用户,更改将应用于所有这些用户。
- 要从选定列表中移除用户,请取消选中最初用于选择他们的复选框,或在“成员信息”窗格中单击其姓名旁边的“X”。
除了编辑字段的项目管理员、项目所有者和许可证管理员外,任何用户都可以在此处编辑项目角色。 从“角色”下拉列表中选择角色。 有关管理项目角色的更多信息,请参阅上方的管理项目成员角色。
-
单击“保存”。
向项目成员发送电子邮件
项目管理员可以直接从 Revizto Workspace 向项目成员发送电子邮件。
要向项目成员发送电子邮件:
- 在 Revizto Workspace 中导航到项目的“项目团队”选项卡。
- 选中用户姓名旁边的复选框。
- 单击“发送电子邮件”。
- 填写主题和消息字段,并根据需要添加附件(可选)。
- 单击“发送”。
从项目团队中移除用户
项目管理员可以从项目中移除任何人,但不能移除项目所有者或他们自己。
如果要离开项目,请参阅离开项目。
项目成员被移除后,Revizto 会执行以下操作:
- 向该项目成员发送电子邮件通知,告知其已被从项目中移除。
- 如果该项目成员是报告所有者:
- 如果该项目成员是仪表板所有者:
- 将其项目仪表板的所有权转移给项目所有者。
- 在仪表板名称中添加该项目成员的电子邮件地址。
例如:新问题 (name@example.com)。
- 强制释放该项目成员已签出的任何碰撞检查,并放弃所有未保存的更改。
- 将该项目成员在任何问题、碰撞检查、报告、仪表板和图表中的姓名替换为其电子邮件地址。
- 将该项目成员从其先前在项目中被添加到的任何报告、图表或仪表板的“发送到”字段中移除。
- 暂停该项目成员的电子邮件通知。
要从项目中移除用户:
- 在 Revizto Workspace 中导航到项目的“项目团队”选项卡。
- 选中用户姓名旁边的复选框。
- 单击“从项目中移除”。
- 查看选定的用户列表。
- 单击用户姓名旁边的“X”可将其从选择项中移除。
- 单击“移除”。
用户将立即从项目中移除,并且如上文所述,对报告、仪表板、图表、问题和碰撞检查的任何通知和必要更改将自动进行。
故障排除
问:当我向项目添加用户后,用户被赋予了许可证管理员角色,而不是我选择的项目角色。
答:该用户具有管理员或超级管理员的许可证角色。 许可证管理员在项目中始终会被自动分配许可证管理员项目角色。 该角色提供与项目管理员角色相同的权限。
问:一个曾经具有许可证管理员项目角色的项目成员现在具有不同的角色。
答:该用户不再是许可证管理员(管理员或超级管理员),因此许可证管理员项目角色不再覆盖其当前的项目角色。
答:该用户尚未通过 Revizto Workspace 注册账户。 在被邀请加入项目后,其注册链接的有效期为 72 小时。 项目管理员可以随时重新发送注册链接。
答:其项目邀请需要许可证管理员批准。
如果您是许可证管理员,请打开“许可证管理工具 > 用户管理 > 等待批准”,并批准邀请。 有关更多信息,请参阅批准通过项目邀请添加的许可证成员。
如果您不是许可证管理员,请让许可证管理员批准邀请。 您可以在“工具 > 许可证信息”下找到他们。
答:该用户存在问题,阻止其使用 Revizto。 将鼠标指针悬停在其状态旁边的信息图标 上,可查看暂停原因。
如果您是许可证管理员,请参阅恢复已暂停的许可证成员,以确定并纠正暂停问题。
如果您不是许可证管理员,请让许可证管理员进行更正。 您可以在“工具 > 许可证信息”下找到他们。
答:“公司”、“部门”或“地点”字段被隐藏。
根据您的许可证权限,您可以添加这些字段。 请参阅管理许可证信息。
如果您无法查看或添加这些字段,请让许可证管理员添加这些字段。 您可以在“工具 > 许可证信息”下找到他们。