Cambiar el superadministrador de una licencia Seguir
El rol de superadministrador corresponde a un único usuario y otorga control completo sobre una licencia de Revizto y sus proyectos. Los administradores de la cuenta y los superadministradores de la licencia pueden transferir el rol de superadministrador a otro usuario de la cuenta en Revizto Workspace.
Permisos requeridos
Para cambiar el superadministrador, debe ser Administrador de la cuenta o el superadministrador de la licencia.
Puede ver su rol en la cuenta en la página Información de la cuenta y su rol en el marco de la licencia en la página Información de licencia de Revizto Workspace. Consulte Roles de cuenta y licencia para obtener más información.
Cambiar el superadministrador
- Inicie sesión en ws.revizto.com.
- Si es miembro de varias licencias, asegúrese de seleccionar la correcta.
- Abra el menú desplegable Herramientas y seleccione Administración de licencias.
- Abra la licencia que desee.
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Haga clic en Editar superadministrador
.
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Seleccione su nuevo superadministrador y el nuevo rol en el marco de la licencia para el superadministrador anterior en los menús desplegables y luego haga clic en Cambiar superadministrador.
El nuevo superadministrador recibirá automáticamente una notificación por correo electrónico sobre su nuevo rol en el marco de la licencia.
Resolución de problemas
P: Un superadministrador ya no trabaja en la empresa o no está disponible por otro motivo. ¿Cómo cambio al superadministrador?
R: Comuníquese con un ejecutivo de ventas de Revizto o envíe una solicitud de soporte.