Editar los detalles del usuario de la licencia Seguir
Los administradores de la licencia pueden editar y actualizar los detalles del usuario desde la página Gestión de usuarios de Revizto Workspace.
- Acceder al panel Información del usuario
- Editar los detalles del usuario
- Editar las etiquetas del usuario de la licencia
- Asignar roles de usuario y derechos de acceso en la licencia
- Resolución de problemas
Acceder al panel Información del usuario
El panel Información del usuario es accesible desde Administración de usuarios en Revizto Workspace. Aquí es donde los administradores de la licencia pueden editar los detalles y las etiquetas de usuario, los roles de la licencia, los métodos de autenticación y los proyectos asignados.
Para acceder a la información del usuario:
- Inicie sesión en ws.revizto.com.
- Si es miembro de varias licencias, asegúrese de seleccionar la correcta.
- Vaya a Herramientas de administración de licencia y seleccione Gestión de usuarios.
- En la columna Nombre, haga clic en el nombre del usuario de la licencia.
- Puede seleccionar varios usuarios haciendo clic en las casillas de verificación adyacentes.
- Puede seleccionar varios usuarios haciendo clic en las casillas de verificación adyacentes.
- Haga clic en el botón Editar usuarios, ubicado encima de la lista de usuarios, para abrir el panel Información del usuario.
Editar los detalles del usuario
Los administradores de la licencia pueden editar los detalles de cualquier usuario, excepto los del superadministrador. El superadministrador puede editar estos campos para cualquier usuario de la licencia, incluida su propia cuenta.
Puede filtrar una lista de miembros del proyecto, usuarios de la licencia o incidencias por empresa, departamento o ubicación de la oficina.
Para editar la empresa, el departamento o la ubicación de un usuario de la licencia:
- Vaya al panel Información del usuario como se describe en Acceder al panel Información del usuario.
- En el panel Información del usuario, desplácese hasta los menús desplegables Empresa, Departamento, y Ubicación y seleccione sus opciones.
- Cuando termine, haga clic en Actualizar para aplicar los cambios.
Editar las etiquetas del usuario de la licencia
Los administradores de la licencia pueden editar las etiquetas de usuario. Las etiquetas se usan para filtrar la lista de usuarios.
Para editar las etiquetas del usuario de la licencia:
- Vaya al panel Información del usuario como se describe en Acceder al panel Información del usuario.
- En el panel Información del usuario desplácese hasta Etiquetas y realice lo siguiente:
- Haga clic en + Agregar etiquetas y seleccione una etiqueta existente o ingrese una nueva en el cuadro de texto.
- Haga clic en - Eliminar etiquetas y seleccione las etiquetas que desea eliminar. Si se quita una etiqueta de todos los usuarios, la etiqueta se eliminará de las opciones de Etiquetas.
- Si está editando un solo usuario, se mostrará en su lugar el menú desplegable Etiquetas. Aquí puede seleccionar o ingresar nuevas etiquetas para añadirlas. Al hacer clic en la X pequeña se elimina la etiqueta asociada.
- Cuando termine de realizar todas las ediciones, haga clic en Actualizar.
Asignar roles y derechos de acceso de la licencia
Los roles de la licencia definen los derechos de acceso de los usuarios. Para ver la lista de roles disponibles, consulte Roles en la licencia.
Los administradores de licencias pueden asignar roles en la licencia desde la página Gestión de usuarios de Revizto Workspace. Los administradores de la licencia pueden asignar roles a todos los usuarios, excepto a ellos mismos y al superadministrador de la licencia.
Si usted es superadministrador de una licencia y desea cambiar su rol, consulte Cambiar el superadministrador.
Para asignar los roles del usuario en la licencia:
- Vaya al panel Información del usuario como se describe en Acceder al panel Información del usuario.
- Seleccione el rol de la licencia en el menú desplegable Rol en el marco de la licencia.
- Haga clic en Actualizar.
Resolución de problemas
P: No veo la empresa, el departamento ni la ubicación en los detalles del usuario de la licencia.
R: El campo empresa, departamento o ubicación está oculto. Para mostrarlo, ver Personalizar campos de usuario de la licencia.
P: No veo el elemento Establecer empresa, Introducir nombre del Departamento o Establecer ubicación en el menú Más de la lista de usuarios de la licencia.
R: El campo empresa, departamento o ubicación está oculto. Para mostrarlo, ver Personalizar campos de usuario de la licencia.