El equipo del proyecto está compuesto por todos los usuarios que pueden acceder al proyecto de Revizto. Todos los miembros del equipo del proyecto pueden ver cuál es su equipo del proyecto, sus roles y la información de contacto directamente desde la página Equipo de proyecto en Revizto Workspace, lo que favorece una colaboración fluida del equipo. Los Administradores de proyecto también pueden gestionar el equipo desde la página Equipo de proyecto, incluida la invitación de los usuarios a los proyectos, la edición de los derechos de acceso de los miembros del proyecto, el envío de correos electrónicos a los miembros del proyecto y la eliminación de usuarios de los proyectos. 

• Permisos requeridos
• Acceder al equipo del proyecto
• Añadir usuarios a proyectos
• Reenviar invitaciones a los proyectos
• Gestionar roles de los miembros del proyecto
• Editar detalles de los miembros del proyecto
• Enviar correos electrónicos a los miembros del proyecto
• Eliminar usuarios de los equipos de proyectos
• Resolución de problemas

Ver también:

• Añadir usuarios a licencias

Permisos requeridos

Gestionar el equipo de proyecto requiere derechos de acceso del proyecto específicos. Si no puede gestionar a los miembros del proyecto (lo que incluye invitar, eliminar, editar derechos de acceso o enviar correos electrónicos), contacte con su administrador de proyecto o de la licencia.

Puede ver sus derechos de acceso en la pestaña Equipo de proyecto de Revizto Workspace haciendo clic en Ver rol en el proyecto o en Ajustar rol en el proyecto junto al nombre de su rol.

Consulte Administrar roles en el proyecto para más información.

• Para invitar usuarios a proyectos, necesita:

  • Derechos administrativos

  Para invitar a un proyecto a usuarios que aún no son miembros de la licencia, también necesita un rol en el marco de la licencia de Creador de contenido, Administrador o Superadministrador.

• Para modificar los derechos de acceso de los miembros del proyecto, necesita:
  • Derechos administrativos

• Para modificar los detalles de los miembros del proyecto (empresa, departamento o ubicación), necesita:

  • Rol en el marco de la licencia de Superadministrador o Administrador, o
  • Derechos administrativos si los permisos Administradores de licencias y administradores de proyecto o Administradores de licencias y administradores de proyectos seleccionados están activos.

  Puede ver su rol en el marco de la licencia y quién puede editar campos de usuario adicionales en la página Información de licencia de Revizto Workspace, en Herramientas. Consulte Roles en el marco de la licencia y Administrar la información de la licencia para obtener más información.

• Para eliminar miembros del proyecto, necesita:
  • Derechos administrativos
• Para enviar correos electrónicos a los miembros del proyecto, necesita:
  • Derechos administrativos

Acceder al equipo del proyecto

Todos los miembros del proyecto pueden ver el equipo de proyecto completo en la pestaña Equipo de proyecto en Revizto Workspace. Los administradores de proyecto también pueden gestionar a los miembros del equipo desde aquí, como se describe en este artículo.

Puede filtrar la lista de miembros del proyecto por estado, rol, empresa, departamento y ubicación. Al seleccionar la casilla de verificación Administradores de proyecto se muestran solo los administradores de proyecto del proyecto, junto con cualquier filtro que haya aplicado. 

• Si no ves las opciones de filtrado, haga clic en Filtros.
• Para borrar los filtros, haga clic en Restablecer junto a Filtros.
• Para ordenar los miembros del proyecto por columna, haga clic en un encabezado de columna para ordenarlo en orden ascendente o descendente (alfabético o numérico).
• Puede mostrar u ocultar las columnas haciendo clic en el ícono en la esquina superior derecha de la lista y seleccionando o desmarcando las casillas de verificación que hay junto a los nombres de las columnas.
• Si no ve los filtros Empresa, Departamento o Ubicación, se debe a que están ocultos. En función de sus permisos en la licencia, puede añadir estos campos. Consulte Administrar la información de la licencia.

Añadir usuarios a proyectos

Los Administradores de proyecto pueden añadir usuarios a un proyecto en la página Equipo de proyecto en Revizto Workspace. Si está en la aplicación de escritorio de Revizto, al hacer clic en Compartir en la parte superior del proyecto será redirigido a la página Equipo de proyecto en Revizto Workspace, donde puede invitar o gestionar miembros del proyecto. 

En función del estado de su licencia y del estado de la licencia del usuario, al invitar a un usuario al proyecto ocurre lo siguiente:

• Si un usuario es miembro de la licencia o al añadirlo a la licencia no requiere la aprobación de un Administrador de licencia, recibirá un correo electrónico de invitación.
• Si un usuario no es miembro de la licencia y al añadirlo a la licencia se requiere la aprobación de un Administrador de licencia, recibirá un correo electrónico de invitación después de la aprobación. Consulte Aprobar miembros de la licencia añadidos al proyecto mediante invitaciones.
• Si es Administrador de la licencia y añadir al usuario requiere su aprobación, se le pedirá que lo apruebe de inmediato. Si desea hacerlo más tarde, haga clic en Cancelar.

Resolución de problemas:

• Al añadir a un usuario a un proyecto, en lugar del rol en el marco del proyecto que había seleccionado, se añadió al usuario con el rol “Administrador de licencia”.

Reenviar invitaciones a los proyectos

Si el estado de un usuario añadido a un proyecto es Pendiente, significa que no ha registrado una cuenta en Revizto Workspace y no puede acceder al proyecto.

El enlace de registro en un correo electrónico de invitación al proyecto es válido durante 72 horas, por lo que es posible que un administrador del proyecto deba volver a enviar el enlace de registro para que el usuario pueda registrar una cuenta. 

Gestionar roles de los miembros del proyecto

Cada miembro del proyecto tiene un rol en el proyecto, que determina sus derechos de acceso en este. 

Cualquier persona del proyecto puede ver los roles en el proyecto de los miembros en la pestaña Equipo de proyecto en Revizto Workspace, haciendo clic en Ver rol en el proyecto o Ajustar rol en el proyecto (en función de sus derechos de acceso) junto al nombre del rol del usuario. Esto abre una lista de derechos de acceso asociados a ese rol, indicados por una marca de verificación junto a cada derecho. 

Los Administradores de proyecto pueden asignar roles a todos los miembros del proyecto, excepto a sí mismos, a los Propietarios del proyecto y a los Administradores de licencias. Los administradores de licencia pueden crear y editar roles del proyecto y asignarlos a cualquier persona excepto a sí mismos o a los propietarios del proyecto.

Para obtener más información sobre cómo crear, editar y eliminar roles del proyecto, consulte el artículo Administrar roles en el proyecto.

Editar detalles de los miembros del proyecto

La posibilidad de editar los detalles de empresa, departamento y ubicación de los usuarios depende del permiso Quién puede editar campos adicionales a nivel de la licencia, como se describe en Administrar información de la licencia. Este permiso se puede ver en la página Información de licencia de Revizto Workspace, en Herramientas. En función de los permisos de edición elegidos (Administradores de licencias, Administradores de licencias y todos los administradores de proyectos o Administradores de licencias y administradores de proyectos seleccionados), los administradores de licencia y, potencialmente, los administradores de proyecto pueden editar los detalles de empresa, departamento y ubicación de los miembros del proyecto. Las actualizaciones de empresa, departamento y ubicación afectan a toda la licencia y serán visibles en cada proyecto al que pertenezca el usuario dentro de la licencia.

Los detalles de empresa, departamento y ubicación de los usuarios también se pueden editar desde la página Gestión de usuarios. Para más información, consulte Editar detalles de usuario de la licencia.

Enviar correos electrónicos a los miembros del proyecto

Los administradores de proyecto pueden enviar mensajes de correo electrónico a los miembros del proyecto directamente desde Revizto Workspace. 

Eliminar usuarios de los equipos de proyectos

Los administradores de proyecto pueden eliminar a cualquier persona del proyecto, excepto al propietario del proyecto o a sí mismos.

Cuando se quita a un miembro del proyecto, Revizto realiza las siguientes acciones:

• Envía al miembro del proyecto una notificación por correo electrónico indicándole que ha sido retirado del proyecto.
• Si el miembro del proyecto es propietario del informe:
  • Cambia la visibilidad de sus informes a Incidencias públicas. Esto elimina las incidencias privadas del informe y deja solo las incidencias públicas.
  • Transfiere la propiedad de sus informes al propietario del proyecto.
  • Añade la dirección de correo electrónico del miembro del proyecto al nombre del informe.
    Por ejemplo: Nuevas incidencias (por nombre@ejemplo.com).
• Si el miembro del proyecto es propietario del tablero:
  • Transfiere la propiedad de sus tableros del proyecto al propietario del proyecto.
  • Añade la dirección de correo electrónico del miembro del proyecto al nombre del tablero.
    Por ejemplo: Nuevas incidencias (por nombre@ejemplo.com).
• Fuerza la liberación de cualquier prueba de conflictos que el miembro del proyecto haya reservado y descarta cualquier cambio sin guardar.
• Reemplaza el nombre del miembro del proyecto en las incidencias, pruebas de conflictos, informes, tableros y gráficos por su dirección de correo electrónico.
• Elimina al miembro del proyecto del campo Enviar a en cualquier informe, gráfico o tablero al que se le hubiera añadido anteriormente en el proyecto. 
• Suspende las notificaciones por correo electrónico del miembro del proyecto.

Resolución de problemas

P: Cuando añadí a un usuario a un proyecto, el usuario tenía el rol “Administrador de licencia” en lugar del rol de proyecto que yo había seleccionado.

R: El usuario tiene el rol en el marco de la licencia de Administrador o Superadministrador. Los Administradores de licencias siempre tendrán asignado automáticamente en el proyecto el rol en el proyecto Administrador de licencia. Este rol otorga los mismos derechos que el rol Administrador de proyecto.

P: Un miembro del proyecto que tenía el rol “Administrador de licencia” en el proyecto tiene ahora un rol diferente.

R: El usuario ya no es administrador de licencia (Administrador o Superadministrador) en la licencia, por lo que el rol en el proyecto Administrador de licencia ya no anula su rol actual en el proyecto.

P: El estado de un miembro del proyecto es Pendiente, ¿qué significa?

R: El usuario no ha registrado una cuenta a través de Revizto Workspace. Después de ser invitado a unirse al proyecto, su enlace de registro es válido durante 72 horas. Un Administrador del proyecto puede reenviar el enlace de registro en cualquier momento.

P: El estado de un miembro del proyecto es Pendiente de aprobación, ¿qué significa?

R: Su invitación al proyecto requiere la aprobación de un Administrador de licencia.

Si usted es Administrador de la licencia, abra Herramientas de gestión de licencia > Gestión de usuarios > Esperando aprobación y apruebe la invitación. Para obtener más información, consulte Aprobar miembros de la licencia añadidos al proyecto mediante invitaciones.

Si no es Administrador de la licencia, pídale a un Administrador de licencia que apruebe la invitación. Puede encontrarlos en Herramientas > Información de licencia.

P: El estado de un miembro del proyecto es Suspendido, ¿qué significa?

R: El usuario tiene una incidencia que le impide usar Revizto. Pase el cursor sobre el ícono de información junto a su estado para ver el motivo de la suspensión. 

Si es Administrador de licencia, consulte Recuperar miembros suspendidos de la licencia para determinar y corregir el problema de la suspensión.

Si usted no es administrador de la licencia, pídale a un administrador de licencias que lo corrija. Puede encontrarlos en Herramientas > Información de licencia.

P: No veo los filtros de Empresa, Departamento o Ubicación.

R: Los campos Empresa, Departamento o Ubicación están ocultos.

Según sean sus permisos en la licencia, puede añadir estos campos. Consulte Administrar la información de la licencia.

Si no puede ver o añadir estos campos, pídale al Administrador de licencia que los añada. Puede encontrarlos en Herramientas > Información de licencia.