Los administradores del proyecto pueden invitar personas a los proyectos, editar los derechos de acceso de los miembros del proyecto, enviar mensajes de correo electrónico a los miembros del proyecto y quitar personas de los proyectos.

• Añadir personas a los proyectos
• Reenviar invitaciones a los proyectos
• Ver miembros del proyecto
• Gestionar los derechos de acceso de los miembros del proyecto
• Enviar correos electrónicos a los miembros del proyecto
• Quitar personas de los proyectos 
• Resolución de problemas

Añadir personas a los proyectos

Los administradores de proyecto pueden añadir personas a los proyectos.

Para añadir personas a un proyecto:

1. Inicie sesión en ws.revizto.com.

2. Si es miembro de varias licencias, asegúrese de seleccionar la correcta.

   

3. Vaya a Herramientas y seleccione Mis proyectos.

   

4. Realice una de las siguientes acciones:
   • Abra el proyecto y, en la barra de herramientas superior, haga clic en Equipo del proyecto .

   • Busque un proyecto y luego, en la columna Acciones , haga clic en el botón Equipo de proyecto .

     

5. Haga clic en el campo Ingrese correo electrónico o seleccione un usuario.

   

   Esto abre una lista de miembros de la licencia de Revizto. Para los usuarios registrados de Revizto, muestra nombres y direcciones de correo electrónico. Para los usuarios que no han completado su registro, solo muestra direcciones de correo electrónico.

   

   Resolución de problemas:

   • No veo el campo Ingrese correo electrónico o seleccione un usuario.

6. Seleccione las personas que desea añadir. Puede empezar a escribir los nombres o direcciones de correo electrónico para encontrarlos.

   Si desea añadir personas que no son miembros de su licencia de Revizto, escriba sus direcciones de correo electrónico separadas por espacios, comas o punto y coma, y presione Enter.

   
   Para corregir el correo electrónico de una persona que no sea miembro de la licencia, haga doble clic en él, edítelo y luego presione Enter.

   

   Resolución de problemas:

   • Recibo el error: “Las direcciones de correo electrónico <(direcciones de correo electrónico)> no se añadieron porque no son válidas.
   • Recibo el error: “Solo puede invitar a los miembros de su licencia de Revizto al proyecto”.

7. En la lista Ajustar rol en el proyecto, seleccione un rol para los usuarios enumerados.

   

   Un rol define sus derechos de acceso en el proyecto. Cuando seleccione un rol, puede hacer clic en para ver los detalles.

8. Haga clic en Invitar.

   

   Esto tiene el siguiente efecto:

   • Si un usuario es miembro de la licencia o al añadirlo a la licencia no requiere la aprobación de un administrador de licencia, recibirá un correo electrónico de invitación.
   • Si un usuario no es miembro de la licencia y al añadirlo a la licencia se requiere la aprobación de un administrador de licencia, recibirá un correo electrónico de invitación después de la aprobación.
   • Si usted es administrador de licencia y añadir a cualquiera de estos usuarios a la licencia requiere su aprobación, se le pedirá que lo apruebe de inmediato. Si desea hacerlo más tarde, haga clic en Cancelar.

   Resolución de problemas:

   • Cuando añadí un usuario a un proyecto, en lugar del rol de proyecto que había seleccionado, el usuario fue añadido con el rol “Administrador de licencia”.
   • “<Número> usuario(s) no se agregaron porque alcanzó el límite de la licencia. Comuníquese con un administrador de licencias.”

Reenviar invitaciones a los proyectos

Si una persona añadida a un proyecto tiene estado “Pendiente” en la lista de miembros del proyecto, no se ha registrado en Revizto Workspace y no puede acceder al proyecto.

Un administrador de proyecto puede volver a enviar los enlaces de registro. Los enlaces son válidos durante 72 horas.

Para volver a enviar una invitación:

1. Inicie sesión en ws.revizto.com.

2. Si es miembro de varias licencias, asegúrese de seleccionar la correcta.

   

3. Vaya a Herramientas y seleccione Mis proyectos.

   

4. Realice una de las siguientes acciones:
   • Abra el proyecto y, en la barra de herramientas superior, haga clic en Equipo del proyecto .

   • Busque un proyecto y luego, en la columna Acciones , haga clic en el botón Equipo de proyecto .

     

5. Seleccione las casillas de verificación que hay junto a uno o varios usuarios con estado “Pendiente” y haga clic en Volver a enviar la invitación.

   

6. Revise la lista de usuarios seleccionados. Puede hacer clic en junto a un usuario para quitarlo de la selección.
7. Haga clic en Enviar.

Ver miembros del proyecto

Cualquier miembro del proyecto puede ver la lista de miembros de este.

Para ver miembros del proyecto:

1. Inicie sesión en ws.revizto.com.

2. Si es miembro de varias licencias, asegúrese de seleccionar la correcta.

   

3. Vaya a Herramientas y seleccione Mis proyectos.

   

4. Realice una de las siguientes acciones:
   • Abra el proyecto y, en la barra de herramientas superior, haga clic en Equipo del proyecto .

   • Busque un proyecto y luego, en la columna Acciones , haga clic en el botón Equipo de proyecto .

     

5. Puede filtrar la lista de miembros del proyecto por estado, rol, empresa, departamento y ubicación. También puede establecer un filtro que muestre solo a los administradores de proyecto seleccionando la casilla de verificación Administrador de proyecto.

   Para borrar el filtro, haga clic en Restablecer.

   

   Resolución de problemas:

   • No veo ningún filtro por empresa, departamento o ubicación.

   Puede ordenar la lista de miembros del proyecto haciendo clic en algunos encabezados de columna. Para cambiar el orden de clasificación, haga nuevamente clic en el mismo encabezado.

   Puede mostrar u ocultar las columnas haciendo clic en en la esquina superior derecha de la lista y seleccionando o desmarcando las casillas de verificación que hay junto a los nombres de las columnas.

   Resolución de problemas:

   • El estado de un miembro del proyecto es “Pendiente”, ¿qué significa?
   • El estado de un miembro del proyecto es “Pendiente de aprobación”, ¿qué significa?
   • El estado de un miembro del proyecto es “Suspendido”, ¿qué significa?
   • Un miembro del proyecto que tenía el rol “Administrador de licencia” ahora tiene otro diferente.

Gestionar los derechos de acceso de los miembros del proyecto

Cada miembro del proyecto tiene un rol en el proyecto, que determina sus derechos de acceso en el proyecto.

Los administradores de licencia pueden crear y editar roles del proyecto. Los administradores de proyecto pueden asignar roles a los miembros del proyecto.

• Ver roles de los miembros del proyecto
• Asignar roles a los miembros del proyecto

Ver también:

• Gestionar roles en el proyecto

Ver roles de los miembros del proyecto

Todos los usuarios de Revizto pueden ver los roles y derechos de acceso de los miembros de su proyecto.

Para ver el rol y los derechos de acceso de un miembro del proyecto:

1. Inicie sesión en ws.revizto.com.

2. Si es miembro de varias licencias, asegúrese de seleccionar la correcta.

   

3. Vaya a Herramientas y seleccione Mis proyectos.

   

4. Abra el proyecto y, en la barra de herramientas superior, haga clic en Equipo del proyecto .
5. Seleccione un miembro del proyecto. Su rol se muestra en la columna Rol en el proyecto.

6. Haga clic en Ver rol en el proyecto o Ajustar rol en el proyecto junto al nombre del rol (la apariencia del botón depende de sus derechos en el proyecto).

   Esto abre una lista de derechos de acceso. Los derechos que están incluidos en el rol tienen marcas de verificación junto a ellos.

   Si el miembro del proyecto es un administrador del proyecto, no hay botón ni . Para obtener información sobre los derechos del administrador de proyecto, consulte Derechos de acceso del administrador del proyecto.

Asignar roles a los miembros del proyecto

Los roles del proyecto definen los derechos de acceso de los miembros del proyecto. Los administradores del proyecto pueden asignar roles a los miembros del proyecto, excepto a sí mismos, a los propietarios del proyecto y a los administradores de licencias.

• Asignar roles a los miembros del proyecto (miembro de proyecto único)
• Asignar roles a los miembros del proyecto (miembros de varios proyectos)

Si es propietario del proyecto y desea cambiar su rol, consulte Cambiar propietario del proyecto.

Los administradores de licencias tienen el rol de en el proyecto “Administrador de licencia”, que no se puede cambiar. Para más información, ver Derechos de acceso del Administrador de la licencia (rol en el proyecto).

Asignar roles a los miembros del proyecto (miembro de proyecto único)

Para asignar un rol a un solo miembro del proyecto:

1. Inicie sesión en ws.revizto.com.

2. Si es miembro de varias licencias, asegúrese de seleccionar la correcta.

   

3. Vaya a Herramientas y seleccione Mis proyectos.

   

4. Realice una de las siguientes acciones:
   • Abra el proyecto y, en la barra de herramientas superior, haga clic en Equipo del proyecto .

   • Busque un proyecto y luego, en la columna Acciones , haga clic en el botón Equipo de proyecto .

     

5. En la columna Rol en el proyecto, haga clic en Ajustar rol en el proyecto junto al rol del miembro del proyecto.

6. Seleccione un nuevo rol y haga clic en Aplicar.

   El nuevo rol entra en vigor de inmediato. El miembro del proyecto no tiene que cerrar la sesión.

Asignar roles a los miembros del proyecto (miembros de varios proyectos)

Para asignar un rol a varios miembros del proyecto:

1. Inicie sesión en ws.revizto.com.

2. Si es miembro de varias licencias, asegúrese de seleccionar la correcta.

   

3. Vaya a Herramientas y seleccione Mis proyectos.

   

4.  Realice una de las siguientes acciones:
   • Abra el proyecto y, en la barra de herramientas superior, haga clic en Equipo del proyecto .

   • Busque un proyecto y luego, en la columna Acciones , haga clic en el botón Equipo de proyecto .

     

5. Seleccione las casillas junto a los nombres de los miembros del proyecto y haga clic en Establecer rol del proyecto.

   

6. Revise la lista de miembros del proyecto seleccionados. Puede hacer clic en junto a un miembro del proyecto para quitarlo de la selección.

7. Seleccione un rol y haga clic en Aplicar.

   El nuevo rol entra en vigor de inmediato. Los miembros del proyecto no tienen que cerrar la sesión.

Enviar correos electrónicos a los miembros del proyecto

Los administradores del proyecto pueden enviar mensajes de correo electrónico a los miembros del proyecto directamente desde Revizto Workspace.

Para enviar un correo a los miembros del proyecto:

1. Inicie sesión en ws.revizto.com.

2. Si es miembro de varias licencias, asegúrese de seleccionar la correcta.

   

3. Vaya a Herramientas y seleccione Mis proyectos.

   

4. Realice una de las siguientes acciones:
   • Abra el proyecto y, en la barra de herramientas superior, haga clic en Equipo del proyecto .

   • Busque un proyecto y luego, en la columna Acciones , haga clic en el botón Equipo de proyecto .

     

5. Seleccione las casillas de verificación que hay junto a los nombres de los miembros del proyecto y haga clic en Enviar correo electrónico.

   

6. Complete los campos del mensaje de correo electrónico y haga clic en Enviar.

Quitar personas de los equipos del proyecto

Los administradores de proyecto pueden quitar personas de los proyectos, excepto al propietario del proyecto.

Cuando se quita a un miembro del proyecto, Revizto realiza las siguientes acciones:

• Envía al miembro del proyecto una notificación por correo electrónico indicándole que ha sido retirado del proyecto.
• Si el miembro del proyecto es propietario del informe:
  • Cambia la visibilidad de sus informes a “Incidencias públicas”. Esto elimina las incidencias privadas del informe y deja solo las incidencias públicas.
  • Transfiere la propiedad de sus informes al propietario del proyecto.

  • Añade su dirección de correo electrónico al nombre del informe.

    Ejemplo: “Nuevas incidencias (por nombre@ejemplo.com)”.

• Si el miembro del proyecto es propietario del tablero:
  • Transfiere la propiedad de sus tableros del proyecto al propietario del proyecto.

  • Añade su dirección de correo electrónico al nombre del tablero.

    Ejemplo: “Nuevas incidencias (por nombre@ejemplo.com)”.

• Fuerza la liberación de las pruebas de conflictos que se habían comprobado y descarta cualquier cambio no guardado.
• Reemplaza el nombre del miembro del proyecto en las incidencias, pruebas de conflictos, informes, tableros y gráficos por su dirección de correo electrónico.
• Suspende las notificaciones por correo electrónico del miembro del proyecto.

El método descrito en este artículo no permite que un administrador de proyecto se elimine a sí mismo. Si es administrador de proyecto y desea abandonar el proyecto, consulte Salir de los proyectos.

Ver también:

• Cómo eliminar o volver a asignar incidencias después de quitar a un usuario de un proyecto

Para quitar personas del proyecto:

1. Inicie sesión en ws.revizto.com.

2. Si es miembro de varias licencias, asegúrese de seleccionar la correcta.

   

3. Vaya a Herramientas y seleccione Mis proyectos.

   

4. Realice una de las siguientes acciones:
   • Abra el proyecto y, en la barra de herramientas superior, haga clic en Equipo del proyecto .

   • Busque un proyecto y luego, en la columna Acciones , haga clic en el botón Equipo de proyecto .

     

5. Seleccione las casillas de verificación que hay junto a los nombres de los miembros del proyecto y haga clic en Eliminar del proyecto.

   

6. Revise la lista de miembros con licencia seleccionados. Puede hacer clic en junto a un miembro con licencia para quitarlo de la selección.
7. Haga clic en Eliminar.

Resolución de problemas

P: Quiero añadir personas a un proyecto pero no veo el campo Ingrese correo electrónico o seleccione un usuario.

R: No tiene los derechos suficientes. Pídale a un administrador de proyecto que las añada.

P: Cuando añadí a un usuario a un proyecto, el usuario tenía el rol “Administrador de licencia” en lugar del rol de proyecto que yo había seleccionado.

R: Este usuario es un administrador de licencia. Estos usuarios siempre tienen el rol “Administrador de licencia” en el proyecto; proporciona los mismos derechos que el rol “Administrador de proyecto”.

P: Un miembro del proyecto que tenía el rol “Administrador de licencia” en el proyecto tiene ahora un rol diferente.

R: Esta persona ya no es administrador de licencia. El rol “Administrador de licencia” en el proyecto ya no anula su rol de proyecto actual.

P: Recibo el error: “<número> usuario(s) no se agregaron porque alcanzó el límite de la licencia. Comuníquese con un administrador de licencias.”

R: Si usted es administrador de licencia, vaya a Herramientas de gestión de licencia > Gestión de usuarios y desactive a algunos miembros de la licencia, o solicite una actualización de licencia a un ejecutivo de ventas de Revizto.

Si usted no es administrador de licencia, comuníquese con el administrador de licencia. Vea sus contactos en Herramientas > Información de licencia.

P: Recibo el error: “Solo puede invitar a los miembros de su licencia de Revizto al proyecto”.

R: No tiene los derechos suficientes. Pídale a un administrador de licencia que añada al usuario a la licencia del proyecto y luego podrá agregarlo al proyecto. Vea los contactos del administrador de licencia en Herramientas > Información de licencia.

P: Recibo el error: “Las direcciones de correo electrónico <(direcciones de correo)> no se añadieron porque no son válidas” o “La dirección de correo electrónico <(dirección de correo electrónico)> no se añadió porque no es válida”.

R: Una dirección de correo electrónico correcta debería verse como “persona@ejemplo.com”. Si pega una dirección de correo electrónico, asegúrese de que no haya caracteres adicionales al principio ni al final.

P: El estado de un miembro del proyecto es “Pendiente”, ¿qué significa?

R: El miembro del proyecto no se ha registrado en Revizto Workspace. El enlace de un registro es válido durante 72 horas. Un administrador del proyecto puede volver a enviar un enlace de registro en cualquier momento.

P: El estado de un miembro del proyecto es “Pendiente de aprobación”, ¿qué significa?

R: Su invitación al proyecto requiere la aprobación de un administrador de licencia.

Si usted es administrador de licencia, abra la lista “Esperando aprobación” y apruebe la invitación. Para obtener más información, consulte Aprobar miembros de la licencia añadidos al proyecto mediante invitaciones.

Si no es administrador de licencia, pídale a un administrador de licencia que apruebe la invitación. Vea los contactos del administrador de licencia en Herramientas > Información de licencia.

P: El estado de un miembro del proyecto es “Suspendido”, ¿qué significa?

R: Si usted es administrador de licencia, consulte Recuperar miembros de la licencia suspendidos.

Si usted no es administrador de licencia, pídale a un administrador de licencias que lo corrija. Vea sus contactos en Herramientas > Información de licencia.

P: No veo un filtro por empresa, departamento o ubicación.

P: Los campos empresa, departamento o ubicación de la oficina están ocultos.

Si usted es administrador de licencia, puede añadir este campo. Consulte Personalizar campos de miembros de la licencia.

Si usted no es administrador de licencia, puede pedirle al administrador de licencia que añada este campo. Vea sus contactos en Herramientas > Información de licencia.