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Importation et exportation d’utilisateurs S’abonner

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Anthony Schuler
  • Mise à jour

L’importation et l’exportation d’utilisateurs permettent de migrer des utilisateurs vers une autre région de compte, d’enregistrer des listes de membres de projets ou d’ajouter plusieurs nouveaux utilisateurs à un projet. 

L’importation d’utilisateurs vers une autre licence Revizto nécessite que des emplacements utilisateurs soient libres sur la licence de destination. Lorsque votre licence Revizto n’a plus d’emplacements utilisateurs de libre, aucun autre utilisateur ne peut être migré ou importé vers cette licence. 

Les utilisateurs invités ne prennent pas d’emplacements utilisateurs, mais doivent être membres titulaires d’une licence dans la région de licence de destination. S’ils ne répondent pas aux critères d’un utilisateur invité, ils seront ajoutés à la licence en tant que Collaborateur et prendront des emplacements utilisateurs.

Autorisations requises

L’importation et l’exportation d’utilisateurs nécessitent des rôles d’administrateur du compte ou de licence Rôles de compte et de licence. Les administrateurs de compte peuvent importer ou exporter des utilisateurs directement depuis la page Gestion des utilisateurs, tandis que les administrateurs de licence peuvent importer ou exporter des utilisateurs depuis la page Utilisateurs de la licence. Si vous ne pouvez pas importer ou exporter des utilisateurs, vérifiez votre rôle actuel ou contactez un administrateur de votre compte. 

Vous pouvez consulter votre rôle de compte depuis la page Informations du compte/Gérer les informations du compte, et votre rôle de licence depuis la page Informations sur la licence dans Revizto Workspace. Voir Rôles de compte et de licence pour plus d’informations.

Importation et exportation d’utilisateurs en tant qu’administrateur de compte

Les administrateurs de compte peuvent ajouter des utilisateurs à plusieurs projets et licences directement via la page Gestion des utilisateurs. Les utilisateurs ajoutés par importation reçoivent tous les mêmes rôles de compte, de projet et de licence lorsqu’ils sont ajoutés ainsi à un compte.

Pour importer des utilisateurs via la page Gestion des utilisateurs :

  1. Connectez-vous à ws.revizto.com en tant qu’Administrateur du compte.
    • Si vous êtes membre de plusieurs comptes, assurez-vous que le bon compte est sélectionné.
  2. Ouvrez le menu déroulant Outils, puis sélectionnez Gestion des utilisateurs.
  3. Cliquez sur Importer des utilisateurs et importez un fichier CSV, TXT, XLS ou XLSX dans l’onglet Importer depuis un fichier, ou copiez-collez les informations dans l’onglet Copier à partir d’un fichier. 
    • Tout fichier texte contenant des séparateurs (par exemple des virgules ou des tabulations) convient.
    • Pour importer de nouveaux utilisateurs, les listes d’utilisateurs doivent contenir leurs adresses e‑mail. 
  4. Mappez les champs utilisateur en sélectionnant les titres des champs dans les menus déroulants, puis cliquez sur Suivant.
    • Adresse e‑mail est un champ obligatoire ; les utilisateurs qui ne possèdent pas d’adresse e‑mail valide ne seront pas importés. 
    • Si des données utilisateur sont manquantes, il se peut que votre fichier comporte plusieurs feuilles de calcul. Vous pouvez changer de feuille depuis le menu déroulant Tableau Excel. 
  5. Définissez la méthode d’authentification pour les utilisateurs ajoutés, puis cliquez sur Suivant.
    • Vous pouvez définir l’authentification automatiquement, ou sélectionner une méthode d’authentification à appliquer à tous les utilisateurs ajoutés. 
    • L’attribution automatique ajoutera des méthodes d’authentification selon les domaines de messagerie et la méthode d’authentification par défaut de votre compte. 
    • Si aucune méthode d’authentification n’est attribuée à un utilisateur, il ne sera pas ajouté au compte. 
  6. Définissez un rôle de compte et ajoutez des mots‑clés pour les utilisateurs importés, puis cliquez sur Suivant.
    • Le rôle de compte sélectionné sera appliqué à tous les utilisateurs importés.
  7. Vous pouvez ajouter les utilisateurs à des projets et à des licences, mais ce n’est pas obligatoire. Une fois terminé, cliquez sur Suivant.
    • Lors de l’ajout d’utilisateurs à un projet, vous devez sélectionner un rôle de projet à appliquer à tous les utilisateurs importés. 
    • Lors de l’ajout d’utilisateurs à une licence, vous devez sélectionner un rôle de licence à appliquer à tous les utilisateurs importés. 
    • Les utilisateurs invités ne prennent pas d’emplacements utilisateurs, mais doivent impérativement être membres titulaires d’une licence dans la région du compte de destination. S’ils ne disposent pas d’une licence complète dans la région de compte de destination, les utilisateurs seront ajoutés avec le rôle de collaborateur et utiliseront un emplacement utilisateur chacun. 
  8. Sur la page Révision finale, assurez-vous que toutes vos modifications sont correctes, puis cliquez sur le bouton Importer. 
    • Les utilisateurs existants seront mis à jour, tandis que les nouveaux utilisateurs seront ajoutés au compte et à la licence. 

Pour exporter des utilisateurs via la page Gestion des utilisateurs :

  1. Connectez-vous à ws.revizto.com en tant qu’Administrateur du compte.
    • Si vous êtes membre de plusieurs comptes, assurez-vous que le bon compte est sélectionné.
  2. Ouvrez le menu déroulant Outils, puis sélectionnez Gestion des utilisateurs.
  3. Cliquez sur Exporter des utilisateurs dans la barre d’outils. La liste des utilisateurs sera automatiquement envoyée sous la forme d’un lien de téléchargement à l’adresse e‑mail associée à votre compte.

Importation et exportation d’utilisateurs en tant qu’administrateur de licence

Les administrateurs de licence et les rôles de rangs supérieurs peuvent importer des utilisateurs dans une licence et dans les projets de cette licence. Les utilisateurs ajoutés par importation se verront tous attribuer les mêmes rôles de licence et de projet, mais il est possible de choisir de conserver les rôles actuels des utilisateurs existants. 

Pour importer des utilisateurs via la page Utilisateurs de la licence :

  1. Connectez-vous à ws.revizto.com en tant qu’administrateur de licence ou qu’un rôle de rang supérieur. 
    • Si vous êtes membre de plusieurs comptes, assurez-vous que le bon compte est sélectionné.
  2. Ouvrez le menu déroulant Outils, puis sélectionnez Administration des licences. 
  3. Cliquez sur la licence souhaitée pour ouvrir la page Informations sur la licence correspondante. 
  4. Cliquez sur l’onglet Utilisateurs de la licence, puis cliquez sur Importer des utilisateurs dans la barre d’outils. 
  5. Cliquez sur Importer des utilisateurs et importez un fichier CSV, TXT, XLS ou XLSX dans l’onglet Importer depuis un fichier, ou copiez-collez les informations dans l’onglet Copier à partir d’un fichier. 
    • Tout fichier texte contenant des séparateurs (par exemple des virgules ou des tabulations) convient.
    • Pour importer de nouveaux utilisateurs, les listes d’utilisateurs doivent contenir leurs adresses e‑mail. 
  6. Mappez les champs utilisateur en sélectionnant les titres des champs dans les menus déroulants, puis cliquez sur Suivant.
    • Adresse e‑mail est un champ obligatoire ; les utilisateurs qui ne possèdent pas d’adresse e‑mail valide ne seront pas importés. 
    • Si des données utilisateur sont manquantes, il se peut que votre fichier comporte plusieurs feuilles de calcul. Vous pouvez changer de feuille depuis le menu déroulant Tableau Excel. 
  7. Définissez les rôles de licence et ajoutez des mots-clés pour les utilisateurs importés, puis cliquez sur Suivant.
    • Le rôle de licence sélectionné sera appliqué à tous les utilisateurs importés.
    • Les rôles des invités et les rôles des utilisateurs existants sont conservés par défaut, mais ce choix peut être modifié en décochant les cases correspondantes dans les options. Les utilisateurs invités ne prennent pas d’emplacements utilisateurs, mais doivent impérativement être membres titulaires d’une licence dans la région du compte de destination. S’ils ne disposent pas d’une licence complète dans la région de compte de destination, les utilisateurs seront ajoutés avec le rôle de collaborateur.
  8. Vous pouvez ajouter des utilisateurs à des projets et sélectionner leurs rôles, mais ce n’est pas obligatoire. Une fois terminé, cliquez sur Suivant.
    • Le rôle et le projet sélectionnés seront appliqués à tous les utilisateurs importés.
    • Il est possible d’ajouter des utilisateurs uniquement dans les projets de la licence sélectionnée ; si un projet est manquant, il se trouve peut‑être sur une autre licence. 
    • Les utilisateurs peuvent être ajoutés à plusieurs projets à la fois en cliquant sur le bouton + Ajouter. 
  9. Sur la page Révision finale, assurez-vous que toutes vos modifications sont correctes, puis cliquez sur le bouton Importer. 
    • Les utilisateurs existants seront mis à jour, tandis que les nouveaux utilisateurs seront ajoutés au compte et à la licence.

Pour exporter des utilisateurs via la page Utilisateurs de la licence :

  1. Connectez-vous à ws.revizto.com en tant qu’administrateur de licence ou qu’un rôle de rang supérieur. 
    • Si vous êtes membre de plusieurs comptes, assurez-vous que le bon compte est sélectionné.
  2. Ouvrez le menu déroulant Outils, puis sélectionnez Administration des licences. 
  3. Cliquez sur la licence souhaitée pour ouvrir la page Informations sur la licence correspondante. 
  4. Cliquez sur l’onglet Utilisateurs de la licence. 
  5. Cliquez sur Exporter des utilisateurs dans la barre d’outils. La liste des utilisateurs sera automatiquement envoyée sous la forme d’un lien de téléchargement à l’adresse e‑mail associée à votre compte.

Dépannage

Q : Je ne vois pas les champs Entreprise, Département ou Emplacement lorsque j’ajoute des personnes aux licences.

R : Le champ est masqué. Pour savoir comment l’afficher, voir Gestion des informations du compte, d’une licence et d’un projet.

 

Q : Lorsque j’importe des personnes dans une licence à partir d’une feuille de calcul, je n’ai pas l’option de mapper une colonne de feuille de calcul à un champ Entreprise, Département ou Emplacement.

R : Le champ est masqué. Pour savoir comment l’afficher, voir Gestion des informations du compte, d’une licence et d’un projet.

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